よくあるご質問

  • 施設利用に関するご質問
  • ACFに関するご質問
  • 公演に関するご質問

お問い合わせ内容が当てはまらない場合は直接お問い合わせください。

受付開始はいつからですか?

1年前から受付を開始いたします。

予約の受付期限はありますか? 直前でも予約できますか?

ご利用日の7日前までご予約を承ります。急に施設利用が必要になった場合も是非ご相談ください。

「時間貸し」はしていないのですか?

申し訳ございません。「時間貸し」は行っておりません。

申込書の入手・提出は来館しないといけませんか?

各種申込書はダウンロードしていただけます。こちら→
またはFAX、e-mail等で送付いたしますのでお申し付けください。提出は来館、またはFAXや郵送でも受付いたします。

展示会や販売会等でも利用できますか?会場内で物品販売を行っても良いですか?

行っていただけますが、事前に申告をお願いいたします。

会場の下見はできますか?

可能です。事前に下見のご予約をお願いいたします。
打ち合わせと同時に下見を行いたい場合は、打ち合わせ予約の際にお申し出ください。

会場内の机や椅子を動かしても良いですか?

一部施設を除き、レイアウト変更が可能です。スタッフにお申し付けください。

催物で出たゴミはどうすればいいですか?

お客様にてお持ち帰りいただくようお願いいたします。

室内で飲食しても良いですか?また飲食物を持ち込んでも良いですか?

可能です。ご相談ください。

キャンセル待ちはできますか?

申し訳ございません。キャンセル待ちは承っておりません。

キャンセル料はかかりますか?

キャンセルは使用日の3ヶ月前までは無料、1ヶ月前までは半額、1ヶ月以内は使用料の全額となりますのでご注意ください。

入会資格はありますか?

特に設けておりません。どなたでも登録可能です。

入会金と会費を教えて下さい。

年間登録料3000円となります。
登録月から1年間となります

入会方法を教えて下さい。

所定の申込用紙にご記入の上、受付でお申し込みください。来館できない場合はご相談ください。

更新手続きはどうすればよいのですか?

更新用紙に記入の上、受付で更新料をお支払いください。来館できない場合はご相談ください

会員証を紛失してしまったのですが再発行はできますか?

再発行は仮カードとなります。なくされた場合は速やかにご連絡ください。

会員価格で購入枚数に制限はあるのですか?

会員特典は一公演1枚とさせていただいております。
ご了承ください。

退会したいのですが、どのような手続きをとればいいですか?

退会手続きは不要です。次期更新をお止めください。

退会すれば年会費の一部は返ってきますか?

申し訳ありませんが返金は行っておりません。
ご了承ください。

チケットはどうやって購入するのですか?

お電話(078-599-9803)またはE-mail (amadeus@classicsalon-amadeus.com)でお申し込みください。

購入したチケットをキャンセルして払い戻すことはできませんか?

申し訳ありませんがチケットの払い戻しはできません。ご了承ください。
(公演が中止及び延期になった場合は除きます)

交通渋滞、駐車場満車、また公共交通機関の遅延等の理由で遅れた場合の払い戻しはできますか?

申し訳ございませんが、交通渋滞、駐車場満車、また公共交通機関の遅延等の理由で遅れた場合でもチケットの払い戻しはできません。
(公演が中止及び延期になった場合は除きます)

チケットを紛失してしまったのですが、再発券は出来ますか?

申し訳ございませんが、チケットは再発券はできませんので紛失なされないようにご注意下さい。

クラシックサロン・アマデウス TEL:072-599-9803(開館時間 9:00~22:00) E-mail:amadeus@classicsalon-amadeus.com

ページトップ